삼성경제연구소의 SERICEO 연구원들이 조선일보 Weekly Biz에 커버한 글들인데, 인터넷 시대 변화된 소비자와 변화된 기업들의 커뮤니케이션 및 마케팅 사례들을 많이 선보이고 있습니다. 기업의 PR 및 마케팅 커뮤니케이션 담당자들에게 도움이 되실 듯 하여 링크 겁니다.

소비 2.0시대 고객이 영업사원… ‘입소문’을 퍼뜨려라   [미리보기]  2007.07.06 (금)
    부른다. 그렇다면 소비2.0시대에 효과적인 마케팅 전략은 무엇일까?첫째, 소비2.0 시대에서 가장 기본적인 전략은 ‘이야기(story)’를 만드는 것이다. 코펜하겐 미래학 연구 소장인 롤프 옌센(Rolf Jensen)은 ‘드림 소사이어티’(Dre...
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무한경쟁 시장에서 가격 경쟁력말고 뭔가 있다면? 그건 결국 브랜드 파워다   [미리보기]  2007.06.15 (금)
   이익이 줄어드는데도 무조건적인 판매전략을 펼치기도 했다. 판촉이 단기적으로 매출을 높여준다는 이론이 발표되기도 했고, 그런 성과를 원하는 경영진의 강한 의지로 인해 그 흐름은 한동안 지속됐다. 그러나 시간이 지나면서 지나친...
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복잡할수록 단순하게 정리하는 것이 경쟁력   [미리보기]  2007.06.08 (금)
   기기에 많은 기능들이 부가되는 시대에 애플의 전략은 다소 어울리지 않을 수도 있다. 그러나 고객들은 다양한 기능보다는 하나의 제대로 된 기능에 열광했다. 무(無) 광택, 단색의 외관에 5개 버튼과 휠(wheel)만으로 조작하는...
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